MailBro
Как подключить корпоративный Exchange и Outlook Web App к MailBro?
Короткий ответ
Если почту вы открываете в браузере по адресу вида mail.компания.ru/owa, в MailBro выберите «Корпоративная Exchange». Укажите тот же адрес сервера, доменный пароль от входа в Outlook Web App и, если логин отличается от почты, имя вида КОМПАНИЯ\иванов. Пароль приложения здесь не используется. Microsoft 365 через облачный Graph пока не поддерживается. Каждая неудачная попытка входа учитывается политикой блокировки домена.
Корпоративный ящик, который живёт на сервере компании, почти никогда не подключается «как Яндекс». Если в браузере почта открывается по адресу вида mail.компания.ru/owa или owa.компания.ru, это Exchange. MailBro говорит с ним по Exchange Web Services, а не по IMAP.
Microsoft 365 и облачный Graph API в эту схему не входят. Кнопка «войти через Microsoft» для почты не появится. Облачный ящик Microsoft, у которого нет своего OWA на сервере компании, сейчас подключить нельзя.
Что ввести
- Настройки → Почтовые ящики.
- Полный адрес почты.
- Тип — «Корпоративная Exchange». Если оставить «Другая почта», сервис будет искать IMAP, а на Exchange его часто закрывают.
- Адрес сервера — тот же хост, по которому открываете почту в браузере, без пути
/owa, если интерфейс просит именно сервер. Ориентир:mail.компания.ru. - Пароль — тот, которым входите в Outlook Web App. Это доменный пароль, не пароль приложения и не пароль от MailBro.
- Логин заполняйте только если он отличается от адреса почты. Типичный вид:
КОМПАНИЯ\иванов. Если входите по адресу почты, оставьте поле пустым. - Подтвердите подключение паролем аккаунта MailBro или кодом из письма.
Для части известных серверов адрес подставляется сам. Если подставился не тот, исправьте его до отправки формы.
Почему нельзя подбирать пароль
Каждая неудачная попытка входа на Exchange учитывается политикой блокировки домена. Несколько ошибок подряд могут заблокировать учётную запись во всей компании, не только в MailBro. Если не уверены в логине, спросите его у IT один раз и укажите точно. Сервис перебирает формат входа и схему аутентификации сам, но делает это уже с тем паролем и логином, которые вы задали.
Рабочая переписка и модель
Ящик на домене компании MailBro считает рабочей почтой. Для него уместна российская модель: письмо не уходит на сервер за рубежом. Если выбрана зарубежная модель, на экране «ИИ» появится спокойная подсказка, без блокировки. Решение остаётся за вами или за политикой компании. Если вы сотрудник компании в MailBro, модель может быть назначена администратором — тогда сменить её нельзя. См. выбор нейросети и компанию.
Если сервер не отвечает
- Указан адрес сайта компании, а не адрес OWA.
- Вставлен пароль приложения от личной почты.
- Логин с лишним пробелом или не той косой чертой. Нужна обратная косая:
КОМПАНИЯ\иванов. - Сервер доступен только из офисной сети или VPN. MailBro подключается из интернета, как обычный почтовый клиент снаружи. Если OWA снаружи закрыт, нужен доступ, который откроет администратор, либо другой способ — его в этой статье обещать нельзя.
- Это всё-таки IMAP на хостинге. Тогда тип ящика — «Другая почта», статья про IMAP.