MailBro
Когда MailBro видит новое письмо и почему на бесплатном тарифе нужна открытая вкладка?
Короткий ответ
MailBro не заменяет сервер почты. Он забирает письма по IMAP или, для корпоративного ящика, по Exchange Web Services. На бесплатном тарифе почта проверяется, пока открыт сайт. На Pro и Бизнес проверка идёт в фоне. Первое подключение подтягивает недавние письма, а не весь архив за годы.
Письмо появляется в MailBro после того, как сервис дошёл до ящика. Это не мгновенный сигнал от Яндекса или Gmail.
Пока сайт открыт и в фоне
На бесплатном тарифе проверка идёт из открытой вкладки. Закрыли ноутбук — новые письма подождут следующего визита. На Pro и Бизнес почта проверяется в фоне. Точные лимиты написаны на экране тарифа. Если статья и экран разойдутся, верен экран.
В шапке на время проверки видно «Проверяем почту» или сколько писем ещё разбирает модель.
Первое подключение
Забирается недавняя переписка, чтобы сводка не была пустой. Архив за годы не копируется. Оригиналы остаются у почтового сервиса. Тексты для разбора удаляются через 48 часов.
Если новые письма не появляются
- Пароль приложения отозван или ещё не заработал. Для Яндекса шаги — в инструкции.
- IMAP выключен у почтового сервиса.
- На бесплатном тарифе вкладка закрыта.
- На странице статуса синхронизация на технических работах.
Отключение ящика в настройках прекращает забор. Удаление пароля приложения на стороне Яндекса, Mail.ru или Google делает то же самое.