MailBro
Справка / Вопросы / Работа с письмами
Как в MailBro отписаться от рассылки или перестать её видеть?
Короткий ответ
В разделе «Рассылки» собраны отправители, которых разбор счёл рассылками, за последние 90 дней: сколько писем, сколько вы открыли и есть ли отписка. Если у рассылки одноразовая отписка по стандарту, MailBro отправляет её сам по защищённой ссылке. Иначе вы получаете ссылку и открываете её сами. «Скрывать» ставит правило «можно не открывать» и не удаляет письма у почтового сервиса.
Рассылка, которую вы не читаете, всё равно занимает место в голове, если каждое утро всплывает как письмо. Раздел «Рассылки» вытаскивает таких отправителей из потока.
Что в списке
По выбранному ящику за 90 дней сервис показывает отправителей класса «рассылка»: число писем, сколько из них открыто, дату последнего и способ отписки из служебного заголовка письма. Фильтр по ящику нужен, когда личные магазины и рабочий дайджест не должны смешиваться.
Госорган в этот список не попадает только из-за автоматической отправки. Если важное письмо ошибочно стало рассылкой, верните его правилом отправителя в разделе «Письма», а не отписывайтесь.
Две разные кнопки
Отписаться. Если заголовок письма поддерживает одноразовую отписку, сервер MailBro сам отправляет запрос по ссылке из письма. Ссылка должна быть https и вести на обычный публичный адрес. Редиректы не следуются, чужой адрес сервис не выбирает. Если такой отписки нет, вы получаете обычную ссылку и открываете её сами в браузере. Модель адрес отписки не придумывает.
Скрывать. Это правило «можно не открывать» для отправителя. Письма продолжают приходить в ящик у Яндекса или Exchange. В сводке они перестают требовать внимания. Правило снимается там же, где ставится.
Отписка не обещает, что отправитель подчинится в ту же минуту. Честные рассылки замолкают за несколько дней. Остальные продолжают писать, и тогда помогает скрытие, а не вторая отписка.
Журнал отписок хранит не сам адрес в открытом виде для посторонних, а отпечаток, способ, итог и время. Он входит в выгрузку ваших данных и удаляется вместе с аккаунтом. См. вход и удаление.