Справка / Вопросы / Аккаунт и тарифы

Как сменить имя, выгрузить данные и выйти из MailBro на всех устройствах?

· 1 мин чтения · обновлено 18.10.2026

Короткий ответ

Имя меняется в «Настройки → Профиль и данные». Выгрузка и удаление — в блоке «Мои данные», действие подтверждается паролем. Срок — до 10 рабочих дней, обычно быстрее. «Выйти на всех устройствах» закрывает сессии сразу. Пароли ящиков при удалении стираются, письма у почтового сервиса остаются.

Профиль — это не почтовый ящик. Здесь лежит то, что MailBro знает об аккаунте.

Имя

Блок «Как к вам обращаются» сохраняет ФИО. На содержимое писем оно не влияет.

Мои данные

«Выгрузить данные» собирает архив того, что сервис хранит по аккаунту. «Удалить данные» запускает удаление. Оба действия подтверждаются паролем или кодом. Запрос выполняется в течение 10 рабочих дней, чаще готов за минуты. Статус виден в том же списке.

Удаление стирает пароли ящиков и данные аккаунта на стороне MailBro. Письма в Яндексе, Mail.ru, Gmail или Exchange не удаляются.

Сессии

«Выйти на всех устройствах» завершает вход в браузере, в приложении и на телефоне. Выход из одной вкладки другие устройства не закрывает.

Вход через почту и через Сбер ID, T-ID, VK ID и Яндекс ID описан в статье про вход.